«¿Por qué quiere vender?» – Cómo responder con seguridad a compradores curiosos
«¿Sigue viviendo actualmente en la propiedad?»
Lo más importante primero: en los correos electrónicos y por teléfono, es mejor ser cauteloso con la información que no se refiere directamente a la propiedad. Es mejor indicar que responderá a más preguntas durante la visita. Asegúrese también de que se trata de un interesado serio antes de facilitarle la dirección exacta y su número de teléfono privado. Si los supuestos interesados le preguntan si aún vive en la propiedad o cuáles son sus horarios de trabajo, es mejor ser cauteloso, ya que a menudo los ladrones utilizan los anuncios de los portales inmobiliarios para averiguar cuándo una propiedad está desocupada.
«¿Por qué quiere venderlo?»
Cuando durante la visita surjan las primeras preguntas curiosas, es aconsejable mantener la calma. Detrás de la pregunta «¿Por qué quiere vender?» suele esconderse solo el deseo de entablar una conversación trivial y no un intento hábil de descubrir posibles defectos. Por lo tanto, no debe temer decir algo incorrecto. Si vende por un divorcio, problemas financieros o cualquier otro motivo del que no le apetece hablar, es totalmente legítimo limitarse a «motivos personales». De este modo, muestra de forma educada que no desea hablar sobre el motivo de la venta, pero que este no tiene nada que ver con la propiedad en sí.
«¿Y con tres hijos no le resultaba demasiado pequeño?»
A veces, los interesados pueden cuestionar inconscientemente sus gustos o su estilo de vida con sus preguntas y comentarios. En ese caso, es importante no sentirse atacado personalmente. Mantenga la calma y no se justifique. A menudo, los interesados quieren hacerse una idea mejor de cómo es vivir en la propiedad con este tipo de preguntas. Aunque los compradores pregunten si el ruido de la calle molesta o si los niños del vecindario son siempre tan ruidosos, lo mejor es ser sincero y señalar, por ejemplo, que los ruidos están ahí, pero que uno se acostumbra rápidamente.
«¿Hay que calentar mucho en invierno y hay moho en alguna parte?».
La sinceridad es especialmente importante cuando se trata de posibles defectos. La ley le obliga a informar incluso de los defectos que no son evidentes a primera vista. Si más adelante se descubre que ha mentido deliberadamente u ocultado defectos, se le puede hacer responsable.
Por cierto, los expertos aconsejan que los vendedores no estén presentes durante las visitas. De este modo, no tendrá que responder a preguntas incómodas sobre su vida privada y podrá dejar que el agente inmobiliario se encargue de informar sobre los posibles defectos.
¿No quiere someterse al estrés de gestionar las visitas? Póngase en contacto con nosotros ahora. Estaremos encantados de ayudarle a vender su inmueble. Aviso legal: este artículo no constituye un asesoramiento fiscal ni jurídico en casos concretos. Le recomendamos que consulte con un abogado y/o asesor fiscal para aclarar las circunstancias específicas de su caso.
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