Cuando hay mucha demanda, el agente inmobiliario profesional filtra a los interesados adecuados y aclara, por ejemplo, antes de una visita, si la propiedad se ajusta al presupuesto de financiación.
En los últimos años, el espacio habitable se ha vuelto cada vez más escaso y encontrar una propiedad adecuada requiere tiempo y una presencia activa en el mercado inmobiliario, algo que la mayoría no tiene. Por ello, muchos recurren a los servicios de un agente inmobiliario, que les busca cómoda y fácilmente lo que buscan, a cambio de un alto precio. Además del precio de compra, hay que pagar al agente inmobiliario una comisión por sus servicios. Estos costes solían correr a cargo del comprador, especialmente en zonas muy demandadas y en las grandes ciudades. Pero esto va a cambiar: a partir del 23 de diciembre de 2020 entrará en vigor una nueva ley que regula el reparto de la comisión del agente inmobiliario, el denominado «principio del ordenante».
Quien desee vender su inmueble a través de un agente inmobiliario, le encarga un mandato y celebra un contrato legalmente válido. Sin embargo, casi nadie se preocupa por los fundamentos jurídicos como posible comprador. ¿Sabía que ya está celebrando un contrato cuando solicita un informe o una cita para visitar la propiedad? Esta es la base por la que, hasta ahora, el posible comprador tenía que correr con la totalidad de la comisión del agente inmobiliario. Aquí le mostramos qué ha cambiado y en qué casos se aplica la nueva ley y en cuáles no.
¿Qué debo tener en cuenta como vendedor?
Con el principio del ordenante, es más importante que nunca que establezca acuerdos claros. ¡No permita que un agente inmobiliario ofrezca su propiedad sin más! Decida de antemano si necesita servicios y, en caso afirmativo, cuáles, y pida al agente inmobiliario que le explique claramente cómo piensa comercializar su propiedad según sus deseos. Porque no todos los agentes inmobiliarios son iguales y la venta no comienza cuando se buscan interesados. Mucho antes de la primera visita, hay que aclarar una serie de formalidades: ¿Existe una valoración plausible? ¿Se encarga el agente inmobiliario de todos los documentos necesarios? ¿Sus servicios incluyen una gestión de interesados con verificación de solvencia, servicios previos de marketing, un exposé profesional y anuncios suficientes? ¿Recibiré ayuda para preparar y tramitar la cita con el notario? ¿Es importante para mí tener una persona de contacto personal y que esta sea fácilmente localizable? Y, sobre todo: ¿a cuánto asciende la comisión en caso de venta?
¿Qué debo tener en cuenta como posible comprador?
También como comprador potencial, le recomendamos que establezca desde el principio acuerdos claros sobre los servicios que puede esperar y lo que debe aportar a cambio, por ejemplo, el importe de la comisión del agente inmobiliario. Pero también ocuparse de la documentación del contrato, acompañar en las visitas y garantizar una entrega sin problemas y dentro del plazo previsto a la nueva vivienda son características de calidad que distinguen a un buen agente inmobiliario.
La normativa legal vigente hasta ahora: quien esté interesado, paga
Hasta ahora, en la venta de inmuebles, el propietario contrataba al agente inmobiliario, pero la comisión correspondiente solo la pagaba el comprador. El motivo es que, al intermediar en la venta de un inmueble, el agente inmobiliario puede celebrar dos tipos de contratos de forma individual: el primero se establece con el encargo del vendedor e incluye una serie de servicios que finalmente conducen a la venta.
El segundo tipo de contrato se celebra con el interesado en la compra mucho antes de que este haya comprado el inmueble. En sentido estricto, este contrato es válido desde el momento en que el interesado solicita, por ejemplo, un informe sobre el inmueble. De este modo, acepta automáticamente pagar la comisión del agente inmobiliario indicada en el informe si desea comprar el inmueble. En la práctica, muchos agentes inmobiliarios han renunciado a cobrar honorarios al vendedor y los han reclamado únicamente al comprador.
La nueva normativa explica: quien hace el pedido, paga (en parte)
Según la nueva normativa, quien «contrata» al agente inmobiliario también está obligado a pagar sus servicios, al menos en parte. El nuevo proyecto de ley equilibra el reparto de la comisión a favor del interesado en la compra: a partir del 23 de diciembre de 2020, los agentes inmobiliarios estarán obligados a repartir los gastos de la intermediación a partes iguales entre el interesado en la compra y el vendedor. Por lo tanto, si un agente inmobiliario exige una comisión del 3 %, deberá cobrar el 3 % al comprador y el 3 % al vendedor, de modo que ambos soporten los mismos costes por la intermediación inmobiliaria. Sin embargo, toda ley tiene sus limitaciones y excepciones.
¿En qué casos se aplica (o no) el principio del solicitante?
El principio del solicitante solo se aplica si el interesado en la compra es legalmente un «consumidor», es decir, si el interesado en la compra es un particular. Además, la nueva ley solo afecta a los inmuebles residenciales destinados a uso propio, es decir, viviendas unifamiliares, viviendas unifamiliares con apartamento independiente o pisos en propiedad. Por el contrario, quedan excluidos del principio del ordenante los interesados en la compra que actúen como empresas, así como los edificios multifamiliares y los inmuebles comerciales e industriales.
Independientemente de ello, sigue existiendo la opción de que el vendedor asuma voluntariamente la totalidad de la comisión y el comprador quede totalmente exento de ella. Esto hace que un inmueble sea muy atractivo desde el punto de vista del comprador y, a menudo, hace que se presenten muchos más interesados y que el inmueble se venda mejor
Comisión del comprador solo en situaciones excepcionales
Se aplica otra disposición especial cuando el agente inmobiliario recibe un encargo de búsqueda de inmuebles y debe buscar activamente. Si encuentra un inmueble adecuado para su cliente, este último es el único que debe pagar los gastos de comisión, el propietario no puede ni debe ser gravado en este caso, ya que su inmueble aún no estaba a la venta en el momento del encargo. Sin embargo, si el cliente decide finalmente no adquirir el inmueble que se le ha ofrecido y el propietario sigue interesado en venderlo, el inmueble pasa a formar parte del inventario del agente inmobiliario. De este modo, con el siguiente interesado se aplica de nuevo el principio del ordenante y el propietario asume la mitad de la comisión del agente inmobiliario.
Si desea saber con certeza qué normativa se aplica en su caso concreto, lo mejor es que consulte a un profesional.
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Desde 2007, nuestro trabajo se basa en el principio del pedido. Gracias a esta experiencia, sabemos lo que es importante: desde la primera entrevista hasta el cierre de la venta, es importante para nosotros, como interlocutor personal in situ, mantener una comunicación clara y hacer que cada paso de la venta sea comprensible y transparente, para que todos sepan lo que pueden esperar.
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